Términos del servicio
🔮TÉRMINOS DE SERVICIO DE MYSTICAL ESSENCE✨
📅Ultima actualización: 19 de febrero de 2025
Bienvenid@ a Mystical Essence. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas con atención🫶🏻✨
1º INFORMACIÓN GENERAL
Mystical Essence es una tienda online dedicada a productos variados : místicos, artesanales y esotéricos. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlos periódicamente.
Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos en 📩 mystical.essence.shop@gmail.com.
2º PRODUCTOS Y PRECIOS
🔹Todos los productos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.
🔹Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero garantizamos que los pedidos ya confirmados mantendrán el precio original.
🔹Algunos de nuestros productos son únicos o hechos a mano, por lo que pueden tener pequeñas variaciones en color o forma.
3º PEDIOS Y PAGOS
🔹Al realizar un pedido, garantizas que la información proporcionada es correcta y completa.
🔹Aceptamos pagos a través de Shopify Payments, PayPal, tarjetas de crédito y otros métodos disponibles en la tienda.
🔹Si el pago no se procesa correctamente, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.
4º ENVÍOS Y ENTREGAS
📦 Zonas de envío: Actualmente enviamos solo dentro de España
📦Tiempos de entrega: Aproximadamente de 2 a 5 días hábiles tras la confirmación del pago.
📦Coste del envío:
•Envío estándar: 4,99€.
•Envío gratuito: en compras superiores a 50€.
Mystical Essence no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de mensajería.
Si la dirección proporcionada es incorrecta, el cliente será responsable de los costos de reenvío.
5º DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Si deseas devolver un producto, consulta nuestra Política de Devoluciones en la sección correspondiente.
🔹Plazo para devoluciones: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
🔹Condiciones:
•El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
•No aceptamos devoluciones en productos personalizados o de uso personal.
•Los costos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente.
Si has recibido un artículo defectuoso, escríbenos a 📩mystical.essence.shop@gmail.com y lo solucionaremos lo antes posible.
6º PROPIEDAD INTELECTUAL
🔹 Todo el contenido de nuestra web (imágenes, textos, diseños) es propiedad de Mystical Essence.
🔹 No está permitido copiar, distribuir o utilizar nuestro contenido sin autorización.
7. Responsabilidad y Garantías
🔹No nos hacemos responsables de posibles usos erróneos de nuestros productos.
🔹No garantizamos que el sitio web funcione sin interrupciones o errores, aunque siempre trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia.
8º CONTACTO
Si tienes dudas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
📩Email: mystical.essence.shop@gmail.com
🌙✨Gracias por confiar en Mystical Essence.✨🌙